wed vol. 4898

まだ経験の少ないプランナーが

よく陥ってしまうこと。

それが・・・

知識の無さから

お客様に残念な想いをさせてしまうこと💦

どういうことかと言うと、、、

お客様っが「やりたい」と言われることを

リスク回避を考えず、そのまま

カタチにしようとしてしまうから💦

これは実はとっても危険・・・

なぜなら

お客様は結婚式という1日を

細部までは知らないのですから

もちろん！おふたりは

細部まで考える必要はありません♬

楽しく・幸せに想像していただくことが

新郎新婦様の一番の役目です✨

だけど、担当者は違います

おふたりの想像を現実的に考えて

☑マイナスなく実現が可能か

☑ゲスト様に失礼に当たらないか

☑何事も起こらないか

このあたりをしっかり考えて

おふたりの想いを一粒のマイナスもなく

カタチにしていけるよう

ベストな方法を考えていくことが

担当者の役目なんです

だけど、経験の少ないプランナーは

知識量もやはり少なく

危機回避能力が長けておらず

現実を見た提案が出来ないことが多々💦

結果、新郎新婦様に

淋しい想いをさせてしまうことも。。。

お客様の想いを叶えてあげたいという

素直な心を持っているこは

とっても素敵♡

だけど、結果的に

お客様に淋しい想いをさせてしまっては

元も子もありません

そして、もうひとつ

いけないことが・・・

お客様の言いなりになって

きちんとした提案が出来ないこと💧

これ、絶対にダメなこと。。。

例えていうならば・・・

少し体調が悪い人が病院に行って

「〇〇という薬が良いと聞いたから

処方して」

こうお医者さんに伝えると

知識もなく・調べもせず・熟考もせず

言われるがまま処方をしたところ

実際にはその症状に効き目がない薬であり

逆に、体を悪くしてしまった・・・

例え話だけど

絶対にありえないことですよね💦

このありえない話と同じことが

先にかいたことと同じなんです・・・

経験値は

すぐには手に入れることは出来ず

段階を踏まなくてはいけないけれど

知識は本人の努力次第で

手に入れることが出来ます◎

20年間もご結婚式をお手伝いさせていただいていても

私はいまだに

毎回、不安で心配です(笑)

もしかしたら

△△があるかもしれない。

もしかしたら

□□も起こりうるかもしれない。

1組の1日に対して

何回も何回もイメージトレーニングをしていき

全てにおいてリスク回避を考えて

万全に備えていくのです

これまで何百組もの

ご結婚式をお手伝いさせていただいていても

不安や心配事が全く無くなるのは

前日の夜です(笑)

何度も何度も最悪のことを考えて

何にでも対応が出来るように

リスクヘッジしていっています

そこまでしなくてはいけないほど

かけがえのない大切な1日だから

「もっとお客様のためになりたい」

「もっと素敵な1日を届けたい」

そのために知識を増やしていきたいと思う

プランナーの皆さま！

お気軽にご連絡くださいね

そんなお手伝いをさせてください

coordinator　舛木　はるな

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