wed vol. 5225

昨日のブログに引き続き

最近よくSNSで見かける

結婚式準備中の花嫁様の叫び投稿から

回避する方法をお伝えしていきたいと思います♬

叫び投稿を

大きくわけると3つのカテゴリーになると

昨日お伝えしました⇩

①担当者＝プランナーに対する不信感

②契約前と後での内容違いへの不信感

③金額を抑えるための外部検討

昨日のブログでは

①についての回避方法をお伝えしているので

是非読んでみてくださいね♬

click⇒結婚式のトラブルを回避する方法

今日は

②契約前と後での内容違いへの不信感

についてお話していきたいと思います

契約前はこれも出来る・あれも出来ると

話してもらっていたのに

お打合せが進んでみると話が違う

こんな投稿が

とってもとっても多い

実はこれに関しても

投稿の多さが納得できるくらい

昔からよくあることなんです・・・

契約をしていただくことが

最優先事項になっていて

契約後に変わることは仕方がない

こんな考え方が

ウェディング業界では

なぜか横行してしまっているんですよね・・・

こうなる一番の原因こそが、、、

昨日もお伝えした

担当者が変わっていくことが原因！

新規担当と打合せ担当が違うことから

きちんとした引継ぎ＝情報の伝達が出来ておらず

話が違うということが多々出てきます

新規担当者は

契約を取ることが一番の目的なので

とっても変な言い方ですが

その後の責任は負わなくても良いことが

原因の発端なんですよね・・・

昨日もお伝えしたように

新規～当日まで

担当が変わらない　”一貫担当制”　であれば

この問題も回避していくことが

出来るようにはなりますが

一貫担当制であったとしても

話が変わって来ることも少なくありません。。。

となると、変更担当制でも一貫担当制でも

契約前の約束を守ってもらう為には・・・

全てを書面にしていただくこと

これしか回避方法はありません

こんなこと

他業種からすると

あり得ないことだと思うのですが

ウェディング業界では

とても多いことでもあったりします。。。

もちろん、担当者も

ひとりの人間ですから

言ったことを忘れてしまうこともあるので

「言った・言わない」を防ぐためにも

とっても面倒だけれど

書面として残してもらうことが

ものすごく大切になってきます

ちなみに、書面に残すといっても

おふたりが手書きで書いたものでは

意味がありません

あとからどのようにでも

覆されてしまいますからね・・・

なので、契約前に

新規担当者から、これらの全てを

書面にして欲しいと伝え

一筆書いていただくことが

とっても大事になります◎

大切なご結婚式という1日を

おふたりの想いたっぷりに

安心して進めていくためにも

ちょっぴり面倒にはなりますが(涙)・・・

心に留めておいてくださいね

明日は

③金額を抑えるための外部検討　について

お話していきます♬

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